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“没办法,现在,啧,现在,本身现在客户也难搞。”
“没办法你想办法呀,别啥都是没办法没辙呀,客户不难搞还叫客户啊?客户又不是咱爹妈是不是,你自己想办法去沟通啊,去交流啊,跟客户搞好关系啊,再是新人,学会跟客户相处跟会做方案是不是同样重要?那不然说难听的,什么都依着客户,老板要我们来干什么,不能总是没办法呀,那我们呢,我们做客户开发那不是更完?啥都没办法那客户还要你干什么,你是客户你能不火冒三丈?开始都说的好好的,转个身就这不行那不行把人晾那儿,这不遛人嘛。”
“明白明白,确实这次我们没做好,艾伦你好好帮我说说,实在不好意思了,这个方案我刚在上面已经在弄了,今晚连夜我就给它弄出来,要求我都看明白,他那个方案实际不难,因为他本身也是个三方公司,然后也是想除了他自己的甲方外再重点在版面上把自己的牌头再,再,再搞好看点,说白了就是能多占点便宜就多占点便宜呗,明儿一早发过去,这次是我们欠妥了。”
“你跟我犯不着,咱俩一个公司的你还要说啥对不起,我不是说你啥,但你说是不是这个理儿,咱俩上下游肯定一致对外啊,我巴不得你做的漂漂亮亮的一点儿错没有,那这公司口碑打出去我在外面不是更吃得开吗,那老板给钱也更痛快啊,我肯定想你好啊,现在是我这么跟你说,你换了今天坐这儿的是老板主管你试试,咱俩都得被骂的狗血淋头扶着墙出去。”
“哎明白明白,感谢,我真明白,今晚我肯定把这个方案改出来,我盯了,这项目。”等李某过会儿出来才反应过来艾伦是已经站在黄涛那边了,不过现在他还头疼脑热着呢:“但是我们内部也肯定有问题啊,太不太没凝聚力了,配合度太低了。”
难得有这个阶层的人能听他说话,李某字字肺腑却字字扎心,他忘了艾伦是叫他李某,却叫黄涛涛哥,不知道他这番话一说,晚上艾伦出去跟鼎晟威森的人吃饭,带的同事就变成了黄涛和里昂。
进出办公室前他还多少清醒的告知到艾伦这人的话顶多只能听八成,信七成,而又尤其自己对他说的话,公事公办得六成,掏心掏肺,千万别成。
现在哪还记得那些话,这简直是他授业老师,此生知己。
终于要变天了。
从制作组黄涛的办公室出来,李某的心情已然平静,并从心底深刻的认识到这件事的真正bug,嘉达的敷衍和摆烂固然是导火索,但真正背后的缘由一是他的思想还不够全面,领导力不够成熟,对整个策划设计组内人员的照拂不够,对他们手里项目的关注也不够。
其次也是最大的问题,与后期制作组的配合度太低,各部门间相互甩锅运动,当然有上面策划这边有的员工不讲规矩的原因,但下面他们个别,的确存在有人不动脑,够固执强势无法沟通等因素,总结就一句话,优秀的公司团队遇到问题解决问题,而他们这样的破烂小公司遇到问题则是推诿扯皮。
那么这要如何解决呢,目前的这个项目,就像他说的,请艾伦帮忙引荐认识下(整个办公室就这一个靠谱的哥们儿),看看能不能由自己再把方案再改一改,或者干脆让他这个组长来重新做(不管对方同不同意,作为诚意,今晚都得加班加点拿出自己毕生隐藏最深的实力来),到客户满意位为止,当然这里这个让客户满意的方案里,后期能完美出活儿也是满意的一部分。
然后呢,他要好好想一想企划书,想一想两个部门到底应该如何分化而更凝聚,再给老板一份陈情表,好好把这里面的各种细节鱼刺都挑出来,以确保以后再也不要出现这样的问题。
哎,当领导不容易啊,任重道远啊,越往上肩上的担子越重啊。哎是不是还得让艾伦给帮着引荐引荐请客户吃个饭?投诉到老板那儿啊,这得多大事!肯定得好好道个歉表示表示了,算了,还是晚上先加班把新方案改出来再见吧,现在这时候冒出去,指不定人家得怎么洗刷你。
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